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2018年4月江苏省自考《市场调查与分析》参考答案

时间:2020-10-24 04:47 来源: 江苏自考服务网 浏览量:

课程代码:03871

一、单项选择题

1.C  2.D  3.B   4.A   5.D   6.A   7.B   8.D   9.D    10.B    11.B  

12.D   13.D    14.A   15.C   16.B   17. B   18.A  19.D   20.C 

二、填空题

21.消费者  22. 因果性  23.定比  24.反比  25.研究 

三、名词解释题

26.抽样调查

答:抽样调查是一种非全面调查,它是从全部调查研究对象中,抽选一部分单位进行调查,并据以对全部调查研究对象作出估计和推断的一种调查方法。

27.观察法

答:观察法是根居调查课题,观察者利用眼睛、耳朵等感觉器官和其他科学于段及仪器,有日的地对研究对象进行考察,以取得研究所需材料的一一种方法。

28.统计分析

答:统计分析就是运用统计学方法对调查得到的数据资料进行定量分析,以揭示事物内在的数量关系、规律和发展趋势的一种资料分析方法。

29.预测

答:预测是根据过去的经验和先前的观察作出的对将要发生的事件的描述。

30.品牌决策

答:品牌决策是企业经营者对其生产或经销的商品品牌有关事项所做的选抒和决定。

四、简答题

31.简述市场调查的作用。

答: 市场调查是企业实现生产目的的重要环节。

1)市场调查是 企业进行决策或修订策略的客观依据.

2)市场调查也是改进企业的生产技术和提高业务管理水平的重要途径。

3)市场调查更是增强企业的竞争力和应变能力的重要手段。

4)在市场调查的观念上我们正确理解和处理好以下几种关系:

1.市场调查与销售;2.市场调查与广告;3.市场调查和WTD;4.市场调查与市场部;5.市场调查和“-竿子买卖”。

32.简述抽样调查的特点。

答:1) 随机原则。

2)推断总体。

3)抽样调查使我们有可能用更少的人力,物力、时间、费用达到对总体的认识,而且可以起到对普查资料进行修正补充,提高大范围调查的准确程度的作用,因而在理论上和方法上都具在重要的意义。

4)可以用一定的概率来保证将误差控制在规定的范围之内。

33.简述固定样本调查的作用。

答:1)了解消费者的品牌忠诚状况和品牌转移状况。

2)了解消费者的购买周期、使用频率、累积购买比率。

3)了解消费者的购买习惯。 

4)了解各种广告及营业推广的效果.

34.简述统计分析的主要类型 

答:1)描述分析。 

2)推理分析。

3)差别分析。

4)相关分析的预测分析。

35.简述调查报告的重要作用。

答:1) 调查报告是市场调查工作的最终成果。

2)调直报告是从感性认识到理性认识飞跃过程的反映。

3)调在报告是为各部门管理者、为社会、为企业服务的一一种重要形式。

五、论述题

36.答:1)确定研究目标。

2)制定研究计划。

3)实地收集资料。

4)系统分析资料。

5)陈述研究发现。

37.答案:优点:1)组织简单、费用低廉。 

2)调查结果的客观性高。 

3)快速传播与多媒体问卷。

4)便于对采集信息的质最实施系统的检验和控制。 

5)没有时空、地域限制。 

6) 国际互联网的交互.性使网上调研的周期大大缩短。

缺点:1)上网的人不能代表所有人口。

2)因特网的安全性。

3)因特网无限制样本问题。




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