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2020年8月自考《现代管理学》真题试卷

时间:2020-11-06 04:25 来源: 江苏自考服务网 浏览量:

一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.泰勒的科学管理理论产生于

A.社会团体管理实践B.宗教组织管理实践C.政府机构管理实践D.工商企业管理实践

2.管理思想史上,罗伯特●欧文被誉为是

A.“科学管理之父”B.“现代管理之父”C.“人际关系之父”D.“组织理论之父”

3.法约尔在《工业管理与一般管理》中提出,管理就是实行

A.计划、组织、指挥、激励和控制

B.计划、组织、领导、协调和控制

C.计划、领导、指挥、协调和控制

D.计划、组织、指挥、协调和控制

4.美国贝尔电话研究所的数学家申农被认为是

A.系统论的创始人B.信息论的创始人C.控制论的创始人D.归因论的创始人

5.近年来,日本的企业家不约而同地到中国传统文化中寻找“精神武器”,作为日本企业文化核心理念的“团队精神”体现了

A.道家家族伦理观念B.法家家族伦理观念C.儒家家族伦理观念D.兵家家族伦理观念

6.墨子认为,治理国家的根本原则、处理人与人关系的基本准则、兴利除害的关键是

A.“兼相爱、交相利”B.“无为而治”C.“修、齐、治、平”D.“道法自然”

7.理性决策理论提出的决策准则是

A.满意决策B.最优决策C.精英决策D.集团决策

8.在决策体制中,负责组织决策方案设计的是

A.决策中枢系统B.决策监督系统C.决策信息系统D.决策执行系统

9.把人看成天生懒惰、厌恶工作,主张采取强制、惩罚的方法进行管理的理论是

A.Y理论B.Z理论C.X理论D.双因素理论

10.领导四分图理论认为,理想的领导方式是

A.低组织低关心B.低组织高关心C.高组织低关心D.高组织高关心

11.领导生命周期理论认为,当下属的成熟程度初步进入成熟阶段,领导者应采取的领导方式是

A.命令式领导方式B.说服式领导方式C.参与式领导方式D.授权式领导方式

12.按照双因素理论,下 列属于保健因素的是

A.工资收入B.工作具有挑战性C.职业得到发展D.工作富有成就感

13.大李因违反公司纪律受到处分,近期表现良好,处分随之撤销,这种做法属于

A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.消退

14.组织的第一要素是

A.职位B.目标C.物财D.信息

15. 首次提出“非正式组织”概念的是美国学者

A.巴纳德B.韦伯C.法约尔D.西蒙

16.以对社会习惯、社会传统的尊崇为基础而形成的权威是

A.超凡权威B.传统权威C.合理一合法权威D.个人魅力权威

17.在绩效考核中,因考核对象的某- -特征、 品质或行为表现异常突出,淡化甚至掩盖了其他方面的表现而产生的偏差是

A.晕轮效应偏差B.近因效应偏差C.刻板印象偏差D.暗示效应偏差

18. 从最高主管至基层工作人员自上而下建立垂直的领导关系,不设职能机构的组织结构模式是

A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制

19.从管理控制的视角看,“亡羊补牢,为时未晚”属于

A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.随机控制

20.精益生产和精益管理起源于

A.中国B.美国C.日本D.澳大利亚

21. 最早提出全面质量管理概念的美国质量管理专家是

A.弗根鲍姆B.法约尔C.韦伯D.欧文

22.全面质量管理程序策略“PDCA循环”中的“P”代表的是

A. Plan (计划)B. Payment (报酬)C. Pleasure (愉悦)D. Personnel (员工)

23.变量的取值只有类别属性之分,没有大小、优劣的区别,这类变量是

A.定序变量B.定距变量C.定类变量D.定比变量

24.如果社会调查获得的调查资料是基本可靠的,则意味着信度系数应该达到

A.0.01以上B.0.1以上C.0.5以上D.0.8以上

25.研究者依据主观判断选取可以代表总体的个体作为样本,这类抽样方法是

A.立意抽样B.等距抽样C.整群抽样D.多级抽样

二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。

26.商鞅认为,“国之所以治者三”,包括

A.仁B.权C.法D.道E.信

27.下列属于领导者非强制性影响力的有

A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力E.专长性权力

28.马斯洛的需求层次理论认为,人的精神需求包括

A.安全需求B.生理需求C.归属需求D.尊重需求E.自我实现需求

29.网络计划方法主要综合了

A.关键路线法B.计划评审法C.头脑风暴法D.德尔菲法E.项目预算法

30.社会调查研究中,下列属于社会指标的有

A.人均居住面积B.人口自然增长率C.每万人口刑事案件立案率D.职业满意度E.就业率

三、判断说明题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。

31.管理起源于人类的共同劳动。

判断:

说明:

32.蓝海战略理论中,所谓的“蓝海”是指当前业已存在的饱和市场。

判断:

说明:

33.在组织机构的设置中,管理层次越多越好。

判断:

说明:

34.在人员分类管理中,品位分类以“人”为中心。

判断:

说明:

35.精益管理思想认为,可以通过生产拉动消费。

判断:

说明:

四、简答题:本大题共5小题,每小题6分,共30分。

36.简述韩非子的管理思想。

37.简述渐进决策理论的主要内容。

38.简述人力资源的特点。.

39.简述系统分析的积极作用。

40.简述目标管理的不足。

五、论述题:本题10分。

41.结合管理实践,论述领导沟通艺术的作用及其实施。

六、案例分析题:本题10分。

42.案例

鉴于波音737MAX飞机近年出现的重大安全事故,某省政府决定对省属航空公司所有在役波音737MAX飞机飞行控制系统的安全性进行全面评估。为此,省政府委派一位分管副省长牵头,从民航管理局、航空公司临时抽调飞行控制、风险分析、应急管理等领域的专业人士以及飞行专家,联合组成专门调查评估小组。该小组成员受小组负责人和所在部门的双重领导,完成任务后,各自返回所在部门.

分析要求:

(1)根据前述材料,分析该调查评估小组属于哪一种组织结构模式。

(2)分析该组织结构模式的优点和缺点。


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